Returpolicy

Returpolicy

Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp. Om du ändå vill returnera en vara gäller följande:

Retur inom 14 dagar

Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar från att du mottagit varan.

Returfrakt

Vid retur står kunden själv för returfrakten. Vi tillhandahåller inte returetikett eller bokar returfrakt. Du som kund ansvarar själv för att ordna och betala frakten tillbaka till oss via valfri transportör.

Vi rekommenderar att du skickar returen spårbart och sparar kvittot tills returen har kommit fram.

Varans skick

Produkten ska returneras i originalskick. Varan behöver vara oanvänd och i samma skick som när du mottog den.

Återbetalning

När vi har mottagit och kontrollerat din retur återbetalar vi beloppet för varan till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Eventuell ursprunglig fraktkostnad återbetalas inte.

Återbetalningen sker normalt inom 5–10 arbetsdagar efter att returen har godkänts.

Så gör du en retur

Gör retur via ditt kundkonto. 

Ej uthämtade paket
Om du inte hämtar ut ditt paket förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift för hantering och fraktkostnader.